Le nombre d’agents qu’il est possible d’ajouter dans le cadre d’un essai gratuit varie en fonction du logiciel. Par exemple, avec Zendesk, vous pouvez ajouter quatre autres utilisateurs en tant qu’administrateurs ou brokers pendant votre essai, ce qui, avec votre propre profil, fait cinq brokers au total. Ils vous permettent d’essayer les fonctionnalités de base de l’outil sans frais. Cette …